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Saison 2020-2021, mode d'emploi :

  • Vous êtes abonné(e) ? Rechargez votre carte en ligne à l'aide des 6 lettres inscrites au dos de votre carte d'abonné.
  • Vous n'êtes pas abonné(e) ? Rechargez votre carte La Hèsta en ligne à l'aide des 6 lettres inscrites au dos de votre carte La Hèsta.
  • Avant la fin de la saison, vous devrez récupérer l'argent restant sur votre carte (abonné ou La Hèsta) en demandant le remboursement en ligne, toutes les cartes seront remises à zéro.
Accéder à mon compte

Comment créer son compte ?

  • Je renseigne mon adresse mail
  • Je complète le code à 6 lettres présent au dos de ma carte
  • Je choisis le montant de mon rechargement
  • Je complète les informations liées à ma carte bancaire (paiement sécurisé)
  • Vous pouvez alors consulter le solde de votre carte directement sur votre compte La Hèsta et consommer dans nos buvettes, à la friterie à la Section Gourmande.

 

Une question ? Contactez-nous : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 
Attention : si vous avez récemment changé de carte bancaire, vous devrez saisir vos nouvelles coordoonnées CB afin que le rechargement puisse s'effectuer (cliquez sur "supprimer une carte")

 

 

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La carte de paiement sans contact du Hameau

Simple - Rapide - Sécurisé

 

Simplifiez-vous la vie dans le stade du Hameau en réglant vos consommations et vos achats avec la carte La Hèsta dans les buvettes, à la Section Gourmande et à la boutique.

 

steps la hesta web* 1 € sera prélevé lors de l'activation de la carte

** Procédure de remboursement de votre solde sur section-paloise.com

1 - La carte la Hèsta, qu’ès aquò  ?

La Hèsta est le dispositif de paiement sans contact mis en place au Stade du Hameau dans les buvettes, à la Section Gourmande et à la boutique. Les spectateurs bénéficient d’une solution innovante, sûre pour le porteur et pour le club, rapide et pratique pour régler leurs consommations et achats à l’intérieur du stade.

2 - Récupérer sa carte

• Pour les abonnés, leur carte intègre déjà ce nouveau moyen de paiement. Une fois rechargée, elle permettra de régler leurs consommations et achats.
• Pour les non-abonnés, leur carte est à récupérer directement au stade aux points « BANQUE ». La carte La Hèsta est valide cette saison et les suivantes. Il est donc nécessaire de la conserver précieusement. Vous devez simplement en fin de saison récupérer le solde restant afin de démarrer la saison à venir avec une carte à solde nul.

 

3 - Recharger sa carte

Une fois en possession de votre carte, plusieurs options s’offrent à vous pour la recharger :
• Les jours de match (par carte bancaire et en espèces) aux différents points « BANQUE ».
• Hors match sur section-paloise.com onglet Carte La Hèsta en créant votre compte en ligne.
1€ de frais d’activation sera déduit lors de votre premier rechargement. Vous aurez la possibilité de consulter votre solde auprès de nos équipes ou directement depuis votre compte La Hèsta en ligne.

 

4 - Comment créer son compte La Hèsta ?

Chez vous ou sur votre smartphone, rendezvous sur section-paloise.com onglet Carte La Hèsta pour créer votre compte, il suffit de saisir l’identifiant unique à 6 lettres situé au verso de votre carte et de renseigner prénom, nom, e-mail et votre compte est créé ! Cela prend moins d’une minute ! La création d’un compte n’est pas obligatoire, votre carte restera alors totalement anonyme mais en cas de perte ou de vol, le blocage et le remboursement du solde ne seront pas possibles.

 

5 - Quels avantages à créer son compte la Hèsta  ?

Rechargez votre carte avant les matchs pour accéder plus rapidement aux buvettes, à la Section Gourmande et ainsi gagner du temps y compris pour récupérer la consigne des gobelets.
• Consultez le solde de votre carte ainsi que l’historique de vos transactions.
• Enregistrez vos coordonnées bancaires pour un rechargement en quelques secondes.
• Obtenez le remboursement du solde de votre carte, si vous le souhaitez.
• Bloquez votre carte en cas de perte ou de vol et obtenez une nouvelle carte créditée du solde restant. 

Nous tenons à rassurer nos supporters quant à la sécurité des transactions réalisées via La Hèsta.

En effet cette carte La Hèsta est un porte-monnaie électronique et n’est donc pas lié directement à votre compte bancaire : aucun montant ne pourra être débité au-delà de la somme que vous avez créditée. Cette carte est exclusive au stade du Hameau, elle ne peut être utilisée sur d’autres événements.

 

Une question ? Contactez-nous : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Conditions Générales d'Utilisation (cliquez)

 

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