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La carte de paiement sans contact du Hameau

Simple - Rapide - Sécurisé

 

Simplifiez-vous la vie dans le stade du Hameau en réglant vos consommations et vos achats avec la carte La Hèsta dans les buvettes, à la Section Gourmande et à la boutique.

 

steps la hesta web* 1 € sera prélevé lors de la création du compte  sauf pour les détenteurs d‘une carte d’abonné

** Procédure de remboursement de votre solde sur section-paloise.com

1 - La carte la Hèsta, qu’ès aquò  ?

La Hèsta est le dispositif de paiement sans contact mis en place au Stade du Hameau dans les buvettes, à la Section Gourmande et à la boutique. Les spectateurs bénéficient d’une solution innovante, sûre pour le porteur et pour le club, rapide et pratique pour régler leurs consommations et achats à l’intérieur du stade.

2 - Récupérer sa carte

• Pour les abonnés, leur carte intègre déjà ce nouveau moyen de paiement. Une fois rechargée, elle permettra de régler leurs consommations et achats. 3€ seront offerts aux abonnés s’ils rechargent leur carte le jour où ils la récupèrent (hors jour de match).
• Pour les non-abonnés, leur carte est à récupérer directement au stade aux points « BANQUE ». La carte La Hèsta est valide cette saison et les suivantes. Il est donc nécessaire de la conserver précieusement.

 

3 - Recharger sa carte

Une fois en possession de votre carte, plusieurs options s’offrent à vous pour la recharger :
• Les jours de match (par carte bancaire et en espèces) aux différents points « BANQUE ».
• Hors match sur section-paloise.com onglet Carte La Hèsta en créant votre compte en ligne.
1€ de frais d’activation sera déduit lors de votre premier rechargement. Vous aurez la possibilité de consulter votre solde auprès de nos équipes ou directement depuis votre compte La Hèsta en ligne.

 

4 - Comment créer sa carte La Hèsta ?

Chez vous ou sur votre smartphone, rendezvous sur section-paloise.com onglet Carte La Hèsta pour créer votre compte, il suffit de saisir l’identifiant unique à 6 lettres situé au verso de votre carte et de renseigner prénom, nom, e-mail et votre compte est créé ! Cela prend moins d’une minute ! La création d’un compte n’est pas obligatoire, votre carte restera alors totalement anonyme mais en cas de perte ou de vol, le blocage et le remboursement du solde ne seront pas possibles.

 

5 - Quels avantages à créer son compte la Hèsta  ?

Rechargez votre carte avant les matchs pour accéder plus rapidement aux buvettes, à la Section Gourmande et ainsi gagner du temps y compris pour récupérer la consigne des gobelets.
• Consultez le solde de votre carte ainsi que l’historique de vos transactions.
• Enregistrez vos coordonnées bancaires pour un rechargement en quelques secondes.
• Obtenez le remboursement du solde de votre carte, si vous le souhaitez.
• Bloquez votre carte en cas de perte ou de vol et obtenez une nouvelle carte créditée du solde restant. 

Nous tenons à rassurer nos supporters quant à la sécurité des transactions réalisées via La Hèsta.

En effet cette carte La Hèsta est un porte-monnaie électronique et n’est donc pas lié directement à votre compte bancaire : aucun montant ne pourra être débité au-delà de la somme que vous avez créditée. Cette carte est exclusive au stade du Hameau, elle ne peut être utilisée sur d’autres événements.

 

Une question ? Contactez-nous : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Conditions Générales d'Utilisation (cliquez)

 

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